La struttura sorge in un'area tranquilla, immersa nel paesaggio di campagna alle porte di Campodarsego. Realizzata ex novo nel '99, è immersa nella natura, completamente circondata da campi e prati erbosi, assicurando tranquillità e serenità ai propri ospiti.


La sezione dedicata ai cani è composta da 24 box singoli. Ciascun abitacolo è costituito da una zona notte e da una zona giorno. L'interno è coperto e con base di cemento interamente rivestita con pallet di legno, così gli animali sono isolati termicamente e protetti dal freddo, dal caldo e dall'umidità del contatto col suolo. Le pareti sono facilmente lavabili e disinfettabili, per garantire igiene e sicurezza a tutti gli ospiti che soggiornano nell'hotel. E poi hanno a disposizione un cortile esterno coperto di 10 metri x 2.

Durante il periodo di soggiorno, la pulizia viene fatta regolarmente tutti i giorni mentre i cani vengono a turno fatti uscire nel prato fronte stante di 400 metri quadri per correre, giocare, sfogare le proprie energie. La pulizia viene fatta con un'idropulitrice a getto rotante di acqua calda a 120 gradi che disinfetta il locale e lo sterilizza. Ogni volta che un cane termina il soggiorno, il box viene completamente disinfettato per il prossimo ospite che verrà accolto nella struttura.

Ciascun box è isolato dagli altri così i cani non si infastidiscono a vicenda. Non sono presenti infatti recinzioni in rete. Gli alloggi vengono arredati con cesta, cuscino, tappeto, copertina, giocattoli, secondo le abitudini del cane segnalate dal padrone; se i proprietari volessero portare oggetti personali o altro sono liberi di farlo. Nel box viene sempre preparata una ciotola di acqua fresca che viene ricambiata regolarmente durante la giornata, soprattutto nei periodi estivi.

La pensione per i gatti si trova invece in un'area completamente separata da quella in cui si trovano i cani. I 10 box sono ampi e luminosi, della grandezza di 2,50 metri di lunghezza x 2 di larghezza e 3 di altezza. L'interno viene arredato con cesta, cuscini, coperta, tappetino, lettiera con la sabbietta, giocattoli, bastoncini e ciotola dell'acqua. Fornita inoltre di mensole che consentono al gatto di muoversi e arrampicarsi. Nel caso in cui i proprietari tenessero a portare oggetti personali saranno accettati.

Nel periodo invernale i locali vengono riscaldati con stufe a pellet, affinchè la temperatura dell'ambiente sia sempre accogliente e costante. I box sono tutti coperti quindi gli animali sono sempre al riparo da sole e pioggia.